Re: Sonderkündigungsrecht Xpirio/1012
Verfasst: Mi 22 Jan, 2014 15:19
Hoffe das passt hier:
Hatte jemand von euch einen Xpirio xDSL-Anschluss und hat NACH der Übernahme durch Teletrend gekündigt? Mein Kündigungstermin war der 30.11.2013 (gekündigt habe ich schon im Oktober, aber aufgrund der Frist ist es der 30.11. geworden). Mein Modem habe ich am 03.12.2013 zurückgeschickt. Auf die Kaution warte ich natürlich noch immer. Begleitschreiben und Mails blieben unbeantwortet. Laut telefonischer Nachfrage kann mir Teletrend die Kaution nicht zurückzahlen ... blablabla.
Die Frage ist jetzt, gilt meine Forderung gegenüber Xpirio (dann muss ich das eh abschreiben), oder muss Teletrend mir die Kaution zurückzahlen da ich zum Zeitpunkt der Kündigung deren Kunde war?
Irgendwelche Ideen?
Grüße
Hatte jemand von euch einen Xpirio xDSL-Anschluss und hat NACH der Übernahme durch Teletrend gekündigt? Mein Kündigungstermin war der 30.11.2013 (gekündigt habe ich schon im Oktober, aber aufgrund der Frist ist es der 30.11. geworden). Mein Modem habe ich am 03.12.2013 zurückgeschickt. Auf die Kaution warte ich natürlich noch immer. Begleitschreiben und Mails blieben unbeantwortet. Laut telefonischer Nachfrage kann mir Teletrend die Kaution nicht zurückzahlen ... blablabla.
Die Frage ist jetzt, gilt meine Forderung gegenüber Xpirio (dann muss ich das eh abschreiben), oder muss Teletrend mir die Kaution zurückzahlen da ich zum Zeitpunkt der Kündigung deren Kunde war?
Irgendwelche Ideen?
Grüße